Uspešno održana obuka o komunikacionim veštinama na Zlatiboru

U periodu od 28. do 30. maja 2025. godine na Zlatiboru je realizovana trodnevna obuka pod nazivom „Komunikacione veštine u radu sa ključnim akterima projekta“. Trening je okupio predstavnike Kancelarije za Kosovo i Metohiju i članove projektnog tima iz različitih regiona, sa ciljem unapređenja njihovih profesionalnih kapaciteta i svakodnevne komunikacije u radu.

Tokom obuke, učesnici su kroz interaktivna predavanja, diskusije i praktične simulacije imali priliku da unaprede veštine aktivnog slušanja, jasnog i asertivnog izražavanja, kao i upravljanja zahtevnim komunikacionim situacijama. Poseban fokus stavljen je na rad sa korisnicima i institucijama, uz naglašavanje važnosti balansiranja između empatije i profesionalnog pristupa u radu sa ranjivim grupama.

Evaluacija sprovedena nakon obuke pokazala je visok nivo zadovoljstva učesnika, koji su posebno istakli značaj rada na realnim studijama slučaja, razmenu iskustava i praktičnu primenu stečenog znanja. Takođe je izražena potreba za organizovanjem naprednih treninga koji bi se bavili specifičnim izazovima u komunikaciji.