Успешно одржана обука о комуникационим вештинама на Златибору

У периоду од 28. до 30. маја 2025. године на Златибору је реализована тродневна обука под називом „Комуникационе вештине у раду са кључним актерима пројекта“. Тренинг је окупио представнике Канцеларије за Косово и Метохију и чланове пројектног тима из различитих региона, са циљем унапређења њихових професионалних капацитета и свакодневне комуникације у раду.

Током обуке, учесници су кроз интерактивна предавања, дискусије и практичне симулације имали прилику да унапреде вештине активног слушања, јасног и асертивног изражавања, као и управљања захтевним комуникационим ситуацијама. Посебан фокус стављен је на рад са корисницима и институцијама, уз наглашавање важности балансирања између емпатије и професионалног приступа у раду са рањивим групама.

Евалуација спроведена након обуке показала је висок ниво задовољства учесника, који су посебно истакли значај рада на реалним студијама случаја, размену искустава и практичну примену стеченог знања. Такође је изражена потреба за организовањем напредних тренинга који би се бавили специфичним изазовима у комуникацији.